Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
vistar esidenceess. verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Boarding House Services nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
vistar esidenceess.
Bergstrasse 95
8032 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 482 73 58
E-Mail: [email protected]
2. Datenerhebung und -verwendung
2.1 Kontaktdaten
Welche Daten wir sammeln:
- • Name und Vorname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer (optional)
- • Nachrichteninhalt aus Kontaktformularen
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Kontaktanfragen und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für die Bearbeitung von Serviceanfragen.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Informationen über unsere Boarding House Services, Terminvereinbarungen für Besichtigungen.
2.2 Nutzungsdaten
Automatisch gesammelte Daten:
- • IP-Adresse
- • Browser-Typ und -Version
- • Betriebssystem
- • Besuchte Seiten und Verweildauer
- • Datum und Uhrzeit der Zugriffe
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Verbesserung unserer Website und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Zweck: Analyse der Website-Nutzung, Verbesserung der Benutzererfahrung, Schutz vor Missbrauch und Sicherheitsverletzungen.
2.3 Mieterdaten (nur für Bewohner)
Zusätzliche Daten für Mietverträge:
- • Vollständige Adressdaten
- • Geburtsdatum und Personalausweisnummer
- • Einkommensnachweise
- • Referenzen früherer Vermieter
- • Notfallkontakte
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Zweck: Abschluss und Verwaltung von Mietverträgen, Identitätsprüfung, Bonitätsprüfung, Erfüllung steuerlicher und regulatorischer Pflichten.
3. Datenspeicherung und -aufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist:
Kontaktformular-Anfragen
Speicherdauer: 3 Jahre
Zur Bearbeitung von Anfragen und möglichen Nachfragen.
Mietverträge und Bewohnerdaten
Speicherdauer: 10 Jahre
Aufbewahrungspflicht nach Schweizer Obligationenrecht.
Buchhaltungsunterlagen
Speicherdauer: 10 Jahre
Gesetzliche Aufbewahrungspflicht für steuerliche Zwecke.
Marketing-Einwilligungen
Speicherdauer: Bis zum Widerruf
Oder maximal 3 Jahre ohne Aktivität.
4. Datenschutzmaßnahmen
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind verschlüsselt.
- Sichere Server: Unsere Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren in der Schweiz mit physischen und digitalen Zugangskontrollen.
- Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten auf "need-to-know" Basis.
- Datensicherung: Regelmäßige, verschlüsselte Backups mit geografischer Trennung der Backup-Standorte.
Organisatorische Maßnahmen
- Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter.
- Vertraulichkeitsvereinbarungen: Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
- Incident Response: Notfallpläne für Datenschutzverletzungen mit Meldung innerhalb 72 Stunden an Aufsichtsbehörden.
- Regelmäßige Audits: Interne und externe Überprüfung unserer Datenschutzpraktiken.
5. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und können eine Identitätsprüfung verlangen.
6. Drittanbieter und internationale Übertragungen
6.1 Eingesetzte Drittanbieter
Google Analytics
Zweck: Website-Analyse und Besucherstatistiken
Rechtsgrundlage: Einwilligung (nur mit Cookie-Zustimmung)
Datenschutz: IP-Anonymisierung aktiviert, Speicherdauer 26 Monate
Hosting-Anbieter (Schweiz)
Zweck: Bereitstellung der Website und Datenspeicherung
Standort: Schweiz (angemessenes Datenschutzniveau)
Schutzmaßnahmen: Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO
6.2 Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Schweiz und der EU. Sollten Übertragungen in Drittländer notwendig sein, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher:
- • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- • EU-Standardvertragsklauseln
- • Zertifizierungen wie Privacy Shield Nachfolgeregelungen
- • Ausdrückliche Einwilligung für spezifische Übertragungen
7. Rechtliche Hinweise
Anwendbares Recht
Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Schweizer Recht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
Gerichtsstand: Zürich, Schweiz
Aufsichtsbehörde
Bei Beschwerden bezüglich der Datenverarbeitung können Sie sich an folgende Aufsichtsbehörde wenden:
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Website: edoeb.admin.ch
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen prominenten Hinweis auf unserer Website.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne.